みなさま、こんにちは。
かつてはウェブサイトを
有して公開しているだけで
一目置いて頂く事ができていましたが、
現代ではインターネットを介して
情報発信を行う事は決して特別な
事ではなくなったため、
ウェブサイトの公開のみでは
同業他社から抜きん出る事は難しいです。
そこで、唯一無二のカフェとして、
お客様に認知して頂き集客に
繋げていくためには、
ウェブサイトのように、不特定多数の
お客様に対し広く浅く訴求するのではなく、
まるで贔屓にして下さっている方々に対して
お手紙を認めるように、
メルマガを作成し送信するのが最適です。
ウェブサイトとメルマガの
どちらもインターネットを
利用したサービスであるという事には
変わりないのですが、
似て非なるのは、
お客様にアクセスして頂くのを待つ事と、
カフェ側が率先して情報提供を
行うという姿勢の違いです。
ウェブサイトにおけるユーザーに
アクセスして頂くまで待つという方式では
カフェの存在感が大変強いもので
なければならないですが、
メルマガであれば、
カフェ側からアプローチを仕掛けられますし、
一定の頻度を守り
コンスタントに送信し続ければ、
ユーザーにとってメルマガが届く日
という習慣を根付かせる事もできます。
さらに、メルマガの会員限定のクーポン券などを
配布すれば、メルマガの会員が、
より一層増やせて実店舗の集客にも繋げられます。
みなさんもぜひ、
メルマガを集客に活用してみてください。